На сайте "smk-assistant" можно скачать примеры всей документации (руководство по качеству, политику и цели в области качества, инструкции, все необходимые документированные процедуры и др.), необходимой для функционирования системы менеджмента качества. Даны рекомендации по их составлению. Также подробно рассмотрены вопросы проведения как внутреннего, так и инспекционного аудитов системы менеджмента качества.